Mismo día
Respondemos tus solicitudes de soporte en horario laboral.
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Ya lo estamos revisando. Te avisamos en un momento.
Resuelto el mismo día
Soporte y software para empresas en México
Desde hace más de 10 años construimos y mantenemos los sistemas de los que dependen las empresas: soporte diario, software a la medida y plataformas para manufactura.
Soporte, mantenimiento y mejoras continuas. Un solo equipo para toda tu tecnología.
Del soporte diario al software a la medida, sin coordinar a cinco proveedores.
Cuando algo falla, nos escribes por WhatsApp o correo y lo resolvemos, casi siempre por acceso remoto.
Solicitud #1042
Ventas no puede entrar al sistema de facturación
Un técnico ya lo tiene
Cuando algo falla, nos escribes por WhatsApp o correo y lo resolvemos, casi siempre por acceso remoto.
Respondemos tus solicitudes de soporte en horario laboral.
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Resuelto el mismo día
Por proyecto, mensual o ambos. Siempre por escrito y sin cobros sorpresa.
Tu propuesta
Todo por escrito antes de empezar
Una persona que conoce tu empresa y tus sistemas.
Sin contratos largos. Te quedas porque funciona.
La mejor prueba de cómo trabajamos son los sistemas que ya están operando.
Software para manufactura
Nació del sistema que desarrollamos y mantenemos para una planta de autopartes. Hoy esa experiencia vive en Dreambox Manufacturing, una plataforma nueva que se instala en tu planta.
Expedientes por número de parte, estatus de cada elemento y generación de documentos listos para el cliente.
PPAP
Caso de estudio · Proveedor automotriz en Saltillo
La planta dependía de dos sistemas que crecieron por separado durante años. Funcionaban, pero se habían vuelto un freno.
No hace falta tirarlo y empezar de cero.
También construimos sistemas a la medida para otros giros. Dos ejemplos:
En cada etapa sabes qué estamos haciendo, cuánto falta y cuánto cuesta.
El primer paso no cuesta nada.
Agenda tu diagnóstico y sal sabiendo por dónde empezar.
Somos un equipo pequeño, y es a propósito: así quien te contesta es quien construyó tu sistema. Sin intermediarios, sin ejecutivos de cuenta y sin tener que explicar todo desde cero cada vez.
Y lo que construimos, lo cuidamos. El sistema que desarrollamos para una planta automotriz lleva más de una década operando todos los días, y seguimos a cargo de él.
No te vendemos tecnología. Nos hacemos cargo de que funcione.
Atención a tu equipo por WhatsApp, correo y acceso remoto, mantenimiento de tus cuentas, programas y sitio web, copias de seguridad, actualizaciones y un reporte mensual. Ajustamos el plan al tamaño de tu empresa.
Depende de lo que necesites, y te lo decimos por escrito después del diagnóstico, que no tiene costo. El soporte y el mantenimiento se pagan con una cuota fija mensual. Los proyectos, como un sistema desde cero o la migración de un sistema legacy, se cobran por proyecto y después, si quieres, sigue un mantenimiento mensual. Según el proyecto, también puede hacerse con una inversión inicial y pagos mensuales, o solo con pagos mensuales: te decimos qué opción aplica.
Trabajamos de forma remota con empresas de cualquier parte de México, por acceso remoto, videollamada, WhatsApp o correo. Nos especializamos en software, cuentas y sistemas; no hacemos reparación de equipos.
Sí. La mayoría de nuestros clientes son pymes y negocios en crecimiento sin un área de sistemas propia.
Sí. Dreambox Manufacturing incluye módulos como PPAP, herramental, trazabilidad, Andon y scrap. Se instala en tu planta y puedes adoptar solo los que necesites.
Sí. Primero lo documentamos con quienes lo usan y después lo migramos por partes, sin apagar el que hoy usas.
Sí. Nos conectamos a la base de datos o a las APIs de tus sistemas para generar reportes, dashboards o integraciones, sin que tengas que cambiar de proveedor.
No. El soporte y el mantenimiento son mes a mes, y después de un proyecto el mantenimiento es opcional.
Nada se queda con nosotros: accesos, cuentas, archivos y documentación están a nombre de tu empresa desde el primer día.
Diagnóstico gratuito de 30 minutos
Lo revisamos juntos en una videollamada y te decimos qué conviene resolver primero. Sin compromiso.
Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 (hora del centro de México)