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Soporte y software para empresas en México

Desde hace más de 10 años construimos y mantenemos los sistemas de los que dependen las empresas: soporte diario, software a la medida y plataformas para manufactura.

Descubre qué hay dentro

¿Se cayó el sistema otra vez? ¿Tu web no trae clientes? ¿Nadie responde cuando algo falla? Nosotros nos encargamos.

Soporte, mantenimiento y mejoras continuas. Un solo equipo para toda tu tecnología.

Todo lo que tu empresa necesita en tecnología.

Del soporte diario al software a la medida, sin coordinar a cinco proveedores.

Solicitud #1042

Ventas no puede entrar al sistema de facturación

  1. Recibimos tu mensaje9:02
  2. Revisión por acceso remoto9:10
  3. Resuelto y confirmado9:24

Un técnico ya lo tiene

Soporte técnico y mesa de ayuda

Cuando algo falla, nos escribes por WhatsApp o correo y lo resolvemos, casi siempre por acceso remoto.

  • Correo, cuentas y accesos
  • Programas y sistemas del día a día
  • Seguimiento hasta que quede resuelto

Lo que puedes esperar de nosotros. Siempre.

Mismo día

Respondemos tus solicitudes de soporte en horario laboral.

Hola, al equipo de ventas no le llega el correo.

Ya lo estamos revisando. Te avisamos en un momento.

Resuelto el mismo día

Precio claro

Por proyecto, mensual o ambos. Siempre por escrito y sin cobros sorpresa.

Tu propuesta

  • Desarrollo · por proyecto
  • Mantenimiento · mensual
  • Soporte a tu equipo

Todo por escrito antes de empezar

Un responsable

Una persona que conoce tu empresa y tus sistemas.

Tu responsableDisponible ahora

Mes a mes

Sin contratos largos. Te quedas porque funciona.

Contrato anual
Mes a mes

Lo que hemos construido.

La mejor prueba de cómo trabajamos son los sistemas que ya están operando.

Software para manufactura

Más de 10 años en el piso de producción. Ahora en una plataforma moderna.

Nació del sistema que desarrollamos y mantenemos para una planta de autopartes. Hoy esa experiencia vive en Dreambox Manufacturing, una plataforma nueva que se instala en tu planta.

Tier 1 y 2
Hecha para los requisitos de calidad de los proveedores automotrices.
On-premise
Una instalación por sucursal. Tus datos se quedan en tu servidor y la operación no depende de internet.
Por módulos
Adopta solo los que necesitas: cada uno nace de un proceso real de planta y funciona por separado.

PPAP

Expedientes por número de parte, estatus de cada elemento y generación de documentos listos para el cliente.

PPAP

También incluye

  • Sistema Andon
  • Recibo de material
  • Manejo de scrap
  • Auditoría
  • Dashboards
  • Catálogos de planta
  • Usuarios y permisos por rol
  • Alertas
  • Varias plantas por sucursal
  • Módulos a la medida
  • …y más

De la primera llamada a todo en orden, en cuatro pasos.

En cada etapa sabes qué estamos haciendo, cuánto falta y cuánto cuesta.

Diagnóstico En llamada
Tú

Gratis · 30 minutos

Diagnóstico

Una videollamada para conocer tu empresa, las herramientas que usan y lo que hoy les quita tiempo.

  • Revisamos tus cuentas, tu web y tus sistemas
  • Separamos lo urgente de lo que puede esperar
  • Resolvemos tus dudas sin tecnicismos

Te llevas: Un panorama claro de dónde estás.

Propuesta para tu empresa
  1. 1Ordenar accesos y respaldos
  2. 2Correo con tu dominio
  3. 3Renovar la web
PrecioFijo mensual
Aprobada

En menos de 3 días hábiles

Propuesta

Te enviamos un plan por escrito: qué haremos, en qué orden y cuánto cuesta. Tú decides si avanzamos.

  • Prioridades ordenadas por impacto
  • Precio y forma de pago por escrito
  • Tiempos claros para cada etapa

Te llevas: Un plan con precio cerrado.

Puesta en marchaAvance del plan
  • Accesos
  • Respaldos
  • Correo
  • Web

Sin detener tu operación

Puesta en marcha

Empezamos por lo urgente: accesos, respaldos, correo y web. Tu equipo sigue trabajando mientras tanto.

  • Accesos y contraseñas en orden
  • Copias de seguridad funcionando
  • Todo documentado a nombre de tu empresa

Te llevas: Tu tecnología en orden, sin depender de nadie.

Reporte del mesEjemplo

14

Solicitudes resueltas

30/30

Respaldos correctos

2

Mejoras propuestas

Sugerencia: automatizar el envío de cotizaciones.

Plan mensual

Acompañamiento

Nos quedamos a cargo del día a día: resolvemos solicitudes, prevenimos fallas y cada mes te proponemos mejoras.

  • Un canal directo con tu equipo de soporte
  • Mantenimiento preventivo
  • Un reporte mensual con lo que hicimos

Te llevas: Un área de sistemas, sin tener que contratarla.

El primer paso no cuesta nada.

Agenda tu diagnóstico y sal sabiendo por dónde empezar.

Agendar diagnóstico

Un socio tecnológico. No un proveedor más.

Somos un equipo pequeño, y es a propósito: así quien te contesta es quien construyó tu sistema. Sin intermediarios, sin ejecutivos de cuenta y sin tener que explicar todo desde cero cada vez.

Y lo que construimos, lo cuidamos. El sistema que desarrollamos para una planta automotriz lleva más de una década operando todos los días, y seguimos a cargo de él.

No te vendemos tecnología. Nos hacemos cargo de que funcione.

Herramientas con las que trabajamos a diario

  • .NET
  • C#
  • SQL Server
  • Azure
  • React
  • Node.js
  • Python
  • Next.js
  • Tailwind CSS
  • Figma
  • WordPress
  • Shopify
  • WooCommerce
  • Google Cloud
  • Cloudflare
  • Docker
  • Linux
  • MySQL
  • PostgreSQL
  • Firebase
  • WhatsApp
  • Stripe

Preguntas frecuentes.

Atención a tu equipo por WhatsApp, correo y acceso remoto, mantenimiento de tus cuentas, programas y sitio web, copias de seguridad, actualizaciones y un reporte mensual. Ajustamos el plan al tamaño de tu empresa.

Depende de lo que necesites, y te lo decimos por escrito después del diagnóstico, que no tiene costo. El soporte y el mantenimiento se pagan con una cuota fija mensual. Los proyectos, como un sistema desde cero o la migración de un sistema legacy, se cobran por proyecto y después, si quieres, sigue un mantenimiento mensual. Según el proyecto, también puede hacerse con una inversión inicial y pagos mensuales, o solo con pagos mensuales: te decimos qué opción aplica.

Trabajamos de forma remota con empresas de cualquier parte de México, por acceso remoto, videollamada, WhatsApp o correo. Nos especializamos en software, cuentas y sistemas; no hacemos reparación de equipos.

Sí. La mayoría de nuestros clientes son pymes y negocios en crecimiento sin un área de sistemas propia.

Sí. Dreambox Manufacturing incluye módulos como PPAP, herramental, trazabilidad, Andon y scrap. Se instala en tu planta y puedes adoptar solo los que necesites.

Sí. Primero lo documentamos con quienes lo usan y después lo migramos por partes, sin apagar el que hoy usas.

Sí. Nos conectamos a la base de datos o a las APIs de tus sistemas para generar reportes, dashboards o integraciones, sin que tengas que cambiar de proveedor.

No. El soporte y el mantenimiento son mes a mes, y después de un proyecto el mantenimiento es opcional.

Nada se queda con nosotros: accesos, cuentas, archivos y documentación están a nombre de tu empresa desde el primer día.

Diagnóstico gratuito de 30 minutos

Lo revisamos juntos en una videollamada y te decimos qué conviene resolver primero. Sin compromiso.

Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 (hora del centro de México)

¿En qué te ayudamos? (opcional)

Tus datos solo se usan para responderte. Aviso de privacidad